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FAQ
Gratis Skiverleih für Kinder
Bestimmte Geschäfte in Deutschland, Schweiz und Österreich bieten gratis Skiverleih für Kinder wenn Eltern mieten. Für mehr Info können Sie auf den Link Familienvorteil klicken unten auf unserem Homepage.
Promotion Code
Wenn Sie ein Partner Code und/oder Promotion Code haben bitte ausfüllen im Bunchungsforumular.
Rabatte
Alle Rabatte mit ein Code werden in Ihrer Buchung verrechnet.
Wo finde ich die Verleihpreis von Ski oder Snowboardverleih?
Wenn Sie das Buchungsformular ausfüllen erscheinen automatsich die Preise. Sie sehen dann wie viel Sie besparen, im Vergleich mit dem Vorortspreis.
Helm für Kinder und Erwachsenen.
Sie können auch Helmen mieten mittels dem Buchungsformular.
Öffnungszeiten von den Geschäften: Bis wie spät sind die Geschäfte geöffnet?
Die meiste Geschäfte sind geöffnet von 08.30 Uhr oder 19.00 Uhr, unterschiedlich pro Ort. Bestimmte Geschäfte sind zu von 12 bis 14 Uhr.
Wird im Geschäft eine Kaution für das gemietete Material verlangt ?
Ja, eine Kaution kann verlangt werden. Den Betrag der Kaution variert pro Geschäft.
Ist das gemietete Material gegen Diebstahl oder unfallsbedingte Beschädigung versichert ?
Nein, aber die meisten SPORT 2000 Geschäfte bieten eine Garantie gegen Diebstahl bzw. Bruch oder Beschädigung an. Diese Garantie ist im Moment der Materialentgegennahme an Ort und Stelle zu tätigen.
Ist die Mietung von Schuhen allein möglich ?
Es ist nicht möglich einzig Schuhe über Internet zu reservier in Frankreich . Für die anderen Ländern ist es möglich.
Ist es möglich, Skier ohne Schuhe zu reservieren ?
Ja ! Sie können natürlich egal welche Skier oder Snowboards ohne Schuhe mieten.
Sind die Ski-Stöcke in der Materialreservierung eingeschlossen ?
Ja ! Die Stöcke werden immer zusammen mit den Skiern vermietet.
Können Sie mir die Disponibilität eines präzis ausgewählten Modells von Skiern oder Schuhen garantieren ?
Nein, es ist uns leider nicht möglich, Ihnen die Disponibilität eines präzisen Modells zu garantieren. Die, zur Verfügung stehenden, Modelle bzw. gleichwertige Produkte sind auf unserem Website dargestellt.
An Ort und Stelle angelangt, bemerke ich, dass die Schuhgröße eine Nummer zu klein ist. Ist ein Wechsel möglich ?
Sie sollten Ski-oder Snowboard-Schuhe bevor Sie das Sportgeschäft verlassen probieren, damit Sie sofort wechseln können, sollte die Größe nicht passen. Im Allgemeinen verfügen die Ski-Geschäfte über ausreichende Ausrüstungsvorräte, um Ihnen einen unverzüglichen Wechsel zu ermöglichen.
Falls ich eine Reservierung tätige und dann meine Meinung ändere, kann ich trotzdem noch stornieren ?
Sie können bis 3 Tagen vor Ankunft stornieren. Auch danach ist es möglich aber mit Übereinstimmung vom Geschäft. Sehe für Details unsere allgemeine Geschäftsbedingungen.
Ich habe mein Ski-Material reserviert und möchte wissen, ob ein Dokument im Skigeschäft des Wintersportortes vorzuweisen ist.
Nach Empfang der Anzahlung Ihrer Bestellung erhalten Sie per e-mail einen druckbaren Entgegennahme-Gutschein, der vom betreffenden Geschäft bei Abholung Ihrer Ausrüstung verlangt wird.
Ich habe mein Ski-Material reserviert, mich jedoch beim Datum geirrt: ich möchte mein Material am Sonntag anstelle von Samstag abholen. Was muss ich jetzt tun ?
Es ist überflüssig, Ihre Reservierung für nur einen Tag zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, das Geschäft im Ski-Ort einige Tage vorher zu kontaktieren und Ihre Änderung bekanntzugeben.Gegebenenfalls können Sie auch uns kontaktieren und wir informieren das betreffende Geschäft für Sie.
Ich habe den Rechnungsbetrag meiner Reservierung bezahlt und habe den Entgegennahme-Gutschein per e-mail erhalten, möchte jedoch stornieren oder Änderungen einer Ski- oder Snowboard-Ausrüstung vornehmen. Wie soll ich jetzt vorgehen ?
Senden Sie bitte eine e-mail an contact@snowpackplus.com, falls es sich um eine Stornierung handelt. Sie können innerhalb von 3 Tagen vor dem Ankunftsdatum im Ski-Ort stornieren. Sollten Sie lediglich eine weitere Ausrüstung hinzufügen wollen, genügt es, einfach eine neuerliche Reservierung durchzuführen.
Ich habe ein oder mehrere Pakete gebucht und habe keine Bestätigung bekommen.
Die E-Mail Adresse ausgefüllt im Formular ist vielleicht nicht aktif oder nicht richtig. Bitte schicken Sie uns ein E-Mail nach contact@snowpackplus.com damit wir Ihre Buchung kontrollieren können und Ihnen die Bestätigung zuschicken können.
